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快速反应处置得当

2014-09-18 749

2014年9月17日17:30许，四川威振保安服务有限公司驻来福士项目部T1写字楼10楼的巡逻队员发现租户“创基（中国）财富集团管理集团”的一名员工被十余名社会人士打伤，经初步了解是受伤员工发了一条带有不尊重语气的短信给其客户，客户就纠集人员对其进行人身伤害。巡逻队员边了解情况边上报，主管王飞龙接到报告立即组织防暴小分队赶赴现场，观察情况后，迅速将防暴小分队分成两组，一组进入闹事者堵住的房间内将受伤员工带出送往医院，另一组稳定闹事者的情绪，控制住闹事者，等待商场的领导及警察的调查。
整个事件的处置过程，防暴分队充分体现快速反应、团队配合，有效控制了事态发展，树立了保安队伍的良好形象，受到客户单位的表扬，租户单位也在翘大拇指的同时送来了锦旗。